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        推薦產品
        約有8項符合搜索保險行銷的查詢結果,以下是第1-10項。
        實事資訊 pa18行銷系統步入高端營銷大門
        摘要:如今生活節奏不斷加快,如何提高服務質量和服務速度成為平安保險公司所面臨的重要問題,為此平安保險特推出pa18行銷系統,該系統讓公司業務員能夠更加快捷方便的為客戶服務、解決客戶的疑難問題。pa18行銷系統與傳統銷售模式相比,不僅用時更少,而且效率也非常的高。深刻影響著國內壽險業。本文將主要介紹pa18行銷系統的特點以及pa18行銷系統的下載安裝步驟和使用。pa18行銷系統的簡要介紹pa18行銷系統即是某保險e行銷運營模式下的一種新型的電子行銷支持系統,是該保險公司在面對生活節奏不斷加快,如何提高服務質量和服務速度的重要問題下所特別推出的行銷系統,其高效便捷的運營模式深刻影響了國內的壽險業。目前,保險e行銷正深刻影響著國內許多壽險公司,他們利用快速發展的3G技術,采用電子支付實現收費、采用系統對接實現后臺核保與生效服務并且進行數據通信,逐步實現了移動展業。但是由于目前國內尚無法采用電子簽名技術,并且信息技術支持基本集中在投保環節,所以并不是所有的保險公司都意識到了發展e行銷的重要性、可行性和必要性。pa18行銷系統的服務優勢pa18行銷系統作為一種新型的電子行銷支持系統,與傳統保險銷售模式相比,pa18行銷系統具有以下幾個優點:1.快捷。傳統保險銷售模式下,主要是客戶與業務員進行面對面的交流,客戶至少要花費大概一周左右的時間來獲得一份保障,而在pa18行銷系統下全自動化的銷售平臺,可以讓客戶通過瀏覽網頁信息自行了解保障內容,隨后完成投保獲得保障也僅需半個小時左右時間,極大的縮短了時間差。2.高效。從一周左右時間到半個小時左右,pa18行銷系統為客戶和業務員節約了大量的時間,它使得客戶不會因為覺得投保程序的繁瑣和時間的冗長而不愿參與保險,也讓公司業務員有更多時間來發展更多潛在的客源。工作時間減少了但是工作的內容卻沒減少,同時提升了客流量,工作效率得到了極大的提高。3.限制少。pa18行銷系統電子運營模式打破了傳統銷售方式對時間和空間的限制要求,業務員與客戶之間無需一直核對時間地點來參保獲賠,二者可以在任何時間地點進行投保,獲得保險賠償保障。pa18.行銷支持系統的這些服務優勢不僅提高了保險公司的辦事效率也提升了保險公司在客戶心中的形象。相信在不久的將來更多的國內壽險公司都將加入使用該模式的行銷系統的行列中,他們也一定能從中獲得豐厚的回報。pa18行銷系統的特點一、Pa18行銷支持系統與傳統銷售保險銷售模式相比最突出的特點就是快捷。傳統保險銷售模式下客戶至少要花費大概一周左右的時間來獲得一份保障,而在pa18行銷系統下全自動化的銷售平臺,不僅可以讓客戶自行了解保障內容,而且完成投保獲得保障也僅需半個小時左右時間,極大的縮短了時間差。二、與傳統銷售保險模式相比,pa18行銷系統又一大特點是效率高,從一周左右的時間到半個小時左右的時間,Pa18行銷支持系統為客戶和工作人員節省了大量的時間,避免了資源浪費。雖然時間減少了但是工作的內容卻沒減少,工作的效率也獲得很大的提高。三、方便快捷也是pa18行銷系統的突出特點之一,移動開展業務辦理的模式打破了傳統方法對于時間和空間的限制要求,工作人員與客戶可以在任何時間、任意地點進行投保,獲得保險保障。pa18行銷系統下載安裝步驟及使用一、在瀏覽界面的地址欄中輸入網址:hettp//sales.pa18.com。二、輸入用戶名和密碼,進入到Pa18行銷支持系統的首頁,下載完后按照說明進行安裝。三、pa18行銷系統賬號注冊,第一步:第一次啟動金領時會出現一個對話框,第二步:點擊注冊鍵,第三步:設置登錄密碼。四、pa18行銷系統的使用,第一步:進入金領軟件界面首先需要點擊“系統維護”,然后點擊“個人資料設置”,第二步:點擊需求分析對話框,第三步:填寫需求分析表,第四步:填寫完具體需求分析表格后點擊“預覽”即進入需求分析表。
        2024-12-02 17:53:05
        行業資訊 保險行銷論壇:保險熱點問題解析
        摘要:保險行銷,是首先經過銷售策劃,尋找銷售渠道,使用合適的方法把保險產品賣給消費者的過程。消費者得到產品,同時轉移了風險,保險公司收到保費,同時承擔風險。保險行銷論壇解析保險熱點問題。

          保險行銷論壇 個險營銷是保險業的重中之重

        個險是以具體的人的壽命和身體為保險標的,以單個人作為承保對象,為滿足個人和家庭需,以壽險、健康險和意外傷害險等人身險險種形式存在的保險。一般以本人和家庭成員為承保對象,其銷售渠道主要是個人營銷渠道。個險及個險營銷歷來是保險業的重中之重,是各個險企利潤的主要來源之一,個險左右著整個保險業的發展,沒有任何一家險企不重視個險,沒有任何一位險企領導不把個險工作放在頭等重要位置,個險渠道的從業人員也是保險業從業人數最多的渠道。個險渠道的工作內容是保險行業中最為龐雜、最具規模的,該渠道具有的特征和優、劣勢最能反映出我國目前保險營銷渠道的現狀。以下我們通過公司、營銷、營銷員和客戶四個層面來闡述和分析這一渠道的工作內容及其優、劣勢。

          保險行銷論壇 

        行銷技巧之一:緣故法   緣故法是我們壽險營銷員行銷保險產品時首推之法,也是我們壽險行銷最基本的銷售方法。所謂緣故法,顧名思義就是通過熟悉的人來營銷保險,即你的親戚、朋友、鄉親、同學、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來推銷你的壽險產品。緣故法行銷的技巧就是充分利用人際關系來推銷自己的壽險產品,這類客戶往往容易接近,容易營銷,所以我們的新伙伴在剛剛加入壽險公司時候,采用這種“緣故法”的行銷技巧十分有效,極易成功,以此來增強加入公司的堅強信心,也是打開保險之門的第一把“金鑰匙”。行銷技巧之二:自薦法   “自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當中,這種方法又可以分為當面自薦法和信函自薦法。前面一種是我們業務員外出陌生拜訪的時候常常采取的一種行之有效的方法。比如當我們遇到需要陌生拜訪的對象的時候,我們可以這樣對他們說:“老板(或者先生、小姐),您好!我是某人壽保險公司某某支公司的業務代表某某,為了進一步讓你們了解我們公司,宣傳我們公司的保險產品,公司特地派我來為您這樣有名望的老板服務,請問能夠耽擱您幾分鐘的時間嗎?”以此打開話題,進行拜訪。信函自薦法就是利用寫信的方法對那些不認識的人采取信函的方法自薦,以此得到客戶的認同,從而達到能夠認識客戶并進行拜訪的目的。當然,這種方法有的時候不是一、兩次就能夠成功的,需要有一定的耐心,而且是一種廣種薄收的方法。

          保險行銷論壇  中國保險業“三大變化”

        自2011年底至今,這一年來,保險監管機構的角色正在悄然轉變。“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”這“十二字”方針是保監會主席項俊波為2012年保險監管定的基調。這位中國保險監督管理委員會掌門人所強調的“服務”二字,其實是回歸保險服務之本源。更為可喜的是,監管層還直接將解決車險理賠與壽險銷售誤導兩大行業頑疾放在監管首要位置。當前,中國保險業市場強調服務、強調誠信、強調客戶第一,肅清并凈化市場環境,迫在眉睫。這是真正的防風險、促發展。不難看出,保險監管機構的監管職能,正結合中國保險業的市場發展實際與時俱進,2013年保監會及其派出機構將從過往更多的“教練員”身份適時向“裁判員”身份轉換。2013年,在新的市場環境之下,構成整個保險業健康、穩定運行的各大主體保險機構,將實現清晰、科學、高效的角色分工,保險主體的功能將得以改變。隨著保險市場主體的日益壯大,保險業運行的日趨完善,中國保監會、各地保監局及下設派出機構,將更加專業規范地行使其金融監管職能。作為市場主體機構的保險公司將專門負責生產專業的保險產品,致力于順應市場需求,實現產品創新。一直以來,保險銷售公司主要以產品銷售、核保和核賠為主。今后,保險銷售公司可同時交叉銷售或者“綜合銷售”產險、人身險、健康險、養老險等組合型產品,為客戶提供全方位服務,并以直銷、電銷、網銷等多種銷售手段實現其渠道創新。擁有著“保險商品超市”、“保險商品最優化組合”、“專業化保險營銷”等諸多優勢的保險中介公司,相信在2013年也必將迎來其行業的春天。
        2024-12-02 17:53:05
        行業資訊 太平洋壽險行銷支持系統
        摘要:保險行業發展至今現代險種類別越來越多,信息量日益增大、更新速度加快,客戶情況和需求也在源源不斷上升,如何在這激烈的競爭環境中贏得客戶,贏得市場呢?答案就在太平洋保險壽險行銷支持系統中,這就是幫助您實現專業化和電子化的重要并有效的工具。我們的口號是:“行銷支持--支持行銷!”太平洋保險的業務伙伴們,是否有遇到過諸如此類的煩惱:本月做了不少業績了,這次的競賽方案也不知道入圍了沒?業管太忙,沒地方查???不知道那筆保單承保了沒,不然過不了這個月底的考核,就麻煩了!好像有個客戶是明天生日啊,要去拜訪拜訪,不過不確定,咳,要是有記就好了? 件數太多,記不清這個月有多少客戶的保單到期了?有了太平洋壽險行銷支持系統個,這些問題都不用再煩惱了。在這里我們的行銷支持是聯接公司、業務員、客戶的關系紐帶。專業化的門戶網站:http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html;便捷的用戶名無須注冊,就是您的工號,太平洋保險壽險行銷支持系統就是旨在傳達太平洋保險最新的資訊、給您最想要的服務。

        太平洋保險行銷支持系統

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        2024-12-02 17:53:05
        認識保險 國壽e家如何操作?網絡版怎么樣?
        摘要:中國人壽國壽e家項目組2010年8月建立,經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。那么,國壽e家如何操作?國壽e家網絡版怎么樣呢?國壽e家如何操作國壽e家以電子投保的形式取代了傳統的單一業務模式,開啟了壽險營銷新的“e時代”。據了解,“電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。通過“利益演示”,銷售人員可根據客戶不同年齡與性別,進行簡易保險責任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規劃,是目前銷售人員展業最有效的支持工具之一。“展業支持”利用該公司內網及互聯網雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業支持功能,可全面實現客戶服務需求。國壽e家網絡版國壽e家網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承???、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。推薦產品:平安境內旅游產品(經濟型)(只要2元)產品特色:1、意外傷害5萬,意外醫療1萬,同時提供因意外或者急性病住院治療的補貼,每天30元,最高2700元。價格便宜,保障很貼心。2、1-20天自由選擇,小長假、黃金周、春節旅游、自駕游金牌產品。想了解更多詳情請點擊:http://www.whj-guild.com/lvyou-baoxian/252400.shtml
        2024-09-03 16:23:22
        認識保險 國壽e家單機版與網絡版有什么區別
        摘要:“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。國壽e家分單機版和網絡兩種系統。那么,什么是國壽e家單機版?什么是網絡版?這兩種有什么不同?國壽e家單機版國壽e家單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成,如果國壽e家網絡版(營銷員互聯網銷售支持系統)是您在家時的助手的話,那么國壽e家單機版則是您展業時的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個展業包都裝在單機版里,只要輕點鼠標,就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。通過國壽e家平臺進行電子投保,僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。而按照傳統方式投保,客戶拿到保險單須在投保后的5天左右。國壽e家網絡版"國壽e家"網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承???、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。
        2024-09-03 16:23:22
        認識保險 中國平安e行銷如何操作?好用嗎?
        摘要:中國平安e行銷管理系統是集金領軟件、行銷網站、郵箱及短信平臺于一身的行銷管理系統,全面支持銷售、服務和管理三大領域,為中國平安核心業務打造高水準的信息化團隊。那么中國平安e行銷如何操作?好用嗎?中國平安e行銷如何操作中國平安業務伙伴只需要在中國平安e行銷管理系統中輸入業務代碼和密碼即可登錄。通過中國平安e行銷管理系統,中國平安業務員可以在線獲得PA18網站網上辦公室的展業資訊和服務,包括個人主頁服務、短信息服務、業務交流、網上培訓等;離線時還可以進入“金領”保險行銷系統,實現客戶管理、活動管理、業績管理、保險建議書等等操作。中國平安e行銷管理系統內有一套完整的金領建議書,內設客戶需求分析的具體操作步驟。業務員與客戶溝通基本到位后,用需求分析來預算出客戶家庭保障的綜合缺口,并以此缺口為詳盡的分析開端,以建議書為主做一套專業的不可修改的全家或家庭重點保護對象的貼切的計劃書,以此來解決客戶的意外,健康,大病,住院補充,養老,資產保全及節稅避債的綜合方案。此外,中國平安e行銷管理系統可以提供專業而完整版的客戶電子版投保申請書,全部實行網上操作,減少因為手寫投保申請書而產生的很多問題(包括姓名不清,數字不清等原因造成客戶的保障延期)。而在投保后,客戶可以可以登錄中國平安官方網站,注冊中國平安一賬通。然后將名下的平安網銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此只需登錄到平安一賬通,就能查詢到名下所有中國平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網上業務,足不出戶,輕松理財。中國平安e行銷的好處目前,中國平安“平安e行銷管理系統”精英團隊配備已經初具規模,在中國平安的代理人隊伍中配備筆記本電腦的業務員數量已超過了1/5。代理人以IT技術結合保險業務實踐,運用“筆記本電腦+金領保險軟件”進行業務工作。只要將消費者的收入情況和投保需求,輸入隨身攜帶的筆記本電腦中,一份設計科學合理、符合個性化需要的專業保險計劃書將瞬間呈現在消費者的面前。通過這樣的模式進行產品銷售、客戶服務和流程管理,能較好地實現了客戶與代理人之間的“無縫溝通”, 使得代理人在“輕松工作、快樂生活”的同時,還能提供專業、高效、優質的產品和售前、售中及售后服務,讓消費者的投保決策更方便、快捷和科學。平安e行銷各模塊介紹平安保險e行銷網現設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。其中,“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養老保險、兩全保險、少兒保險、醫療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞,保險行業的相關信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險行銷網的業務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網上展示自我,更可以通過行銷網為高級會員打造的獨立網站,展示自我,開展業務;而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務;“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業務所必須的大量的內部資料。
        2024-09-03 16:23:22
        認識保險 保險行銷呼喚創新 網絡行銷優勢明顯
        摘要:保險行銷,是首先經過銷售策劃,尋找銷售渠道,使用合適的方法把保險產品賣給消費者的過程。消費者得到產品,同時轉移了風險,保險公司收到保費,同時承擔風險。由于傳統保險行銷方式存在種種弊端,保險業的發展因而受到很大程度的影響。于是,網絡營銷因其特殊的發展優勢,越來越受保險企業的青睞。

        傳統保險行銷方法

        • 緣故法:所謂緣故法,顧名思義就是通過熟悉的人來營銷保險,即你的親戚、朋友、鄉親、同學、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來推銷你的壽險產品。緣故法行銷的技巧就是充分利用人際關系來推銷自己的壽險產品。
        • 轉介法:通俗地講就是轉介紹,即做每一筆保險時,不只顧簽單、收取保險費,而是向客戶索取轉介紹,請客戶介紹他們的親朋好友、同學、同事、同好,或者自己的請親朋好友、同學、同事、同好等等轉介紹他們所熟悉的親朋好友,以此來擴大保險資源。
        • 陌拜法:這種方法是保險(尤其是壽險)業務員的主要行銷技巧之一。
        • 自薦法:“自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當中,這種方法又可以分為當面自薦法和信函自薦法。
        • 群拓法:所謂“群拓法”,就是指眾人開拓法。

        保險網絡行銷的必要性

        保險公司所從事的經營活動不是一般的物質生產和商品交換活動,而是一種特殊的勞務活動。我國保險業的不發達,與我國的保險業起步晚、市場經濟體制不成熟等宏觀經濟環境和一些歷史因素有關,但同時也與各保險公司推行的保險代理人營銷機制也有極大的關系。在這種營銷機制中,客戶完全處于被動地位,大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識,缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導致由于營銷人員急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,為保險業的長遠發展埋下隱患。而且,目前保險營銷人員的素質也不夠高,保險業的發展因而受到很大程度的影響。北京大學總裁班網絡營銷專家劉東明老師分析說:營銷人員的素質不高和目前保險營銷中推行的人海戰術,使大約10%的居民對保險推銷人員采取“緊閉門戶,置之不理”的態度;而保險營銷人員的整體素質不高也導致約66%的居民根本不了解保險,保險業的發展因而受到很大程度的影響。于是,現在越來越多的保險企業開始邁入網絡營銷之路。

        保險網絡營銷的優勢

        現在是互聯網稱霸江湖的時代,所有的企業都在探索將互聯網新應用和產品營銷相結合,他們看中的是互聯網龐大的網民力量。而且,北京大學總裁班網絡營銷專家,認為對于保險業來說,網絡營銷還有其特殊的發展優勢:
        • (1)節省費用,降低成本。
        • (2)多層次的信息發布,有利于構建保險公司的品牌形象。
        • (3)網絡作為一種有效的溝通工具,拉近了保險公司與保戶的距離。
        • (4)網絡作為有效銷售渠道,拓寬了保險業務的時間和空間。
        • (5)網絡是培育準客戶的有效方法,是保險公司實現市場領先的手段。
        • (6)在產品管理方面,具有優勢。
        綜上所述,我國保險企業進行網絡營銷已經迫在眉睫。

        保險營銷——相關資訊

        指尖上的保險 壽險營銷新革命

        9月3日,記者受邀參加了太平洋壽險分公司移動展業服務平臺裝備發放儀式,在現場模擬感受了全新的電子投保流程,并被這種方便、快捷、準確、安全的投保方式所吸引。只需要通過手指輕輕地點、觸、滑PAD屏幕,從了解保險保障到投保手續辦理完畢只用了短短15分鐘左右,真可謂大開眼界。據專業人士分析,這種移動新技術改變的是保險營銷狀態,但深層次來說,改變的是保險的銷售與服務模式,甚至改變整個保險行業形象。新技術運用不但是監管部門“化解銷售誤導”可持續舉措的重要工具,也是實現保險業轉型的重要抓手,是壽險營銷的新革命。

        大型網上保險一站比價銷售平臺開心保網正式上線

        9月19日,網金保險銷售服務有限公司旗下的大型保險一站式比價服務平臺——開心保網(www.whj-guild.com)正式上線運營。作為由中國保險監督管理委員會批準成立的全國性保險代理公司,網金公司致力于將開心保網建設成一個集保險產品分析、對比、咨詢、銷售、理賠于一體的大型網上保險服務平臺。與傳統代理人制的保險銷售模式不同,開心保網將保險銷售與電子商務模式有機結合,搭建了完善的網上保險銷售平臺,通過需求測算、一鍵報價與對比、會員服務、在線咨詢、積分商城等多個功能體系,讓客戶可以快速找到適合自己的保險產品,便捷快速的完成在線支付,獲得獎勵積分,實現禮品兌換等。目前,開心保網已與平安、太平洋、泰康、陽光、合眾、太平等多家知名保險公司展開深入合作,上百種保險產品已入駐平臺,為客戶提供最優質的保險產品銷售服務。
        2024-09-03 16:23:22
        認識保險 平安“口袋e行銷”介紹
        摘要:作為最早在營銷大軍中普及移動展業平臺(MIT)的保險公司,中國平安歷時6個月已經為壽險代理人筑起一個支持展業全流程、順應時代發展和客戶習慣的移動智能終端行銷平臺——平安用了一個形象的比喻,稱之為“口袋e行銷”模式??诖黣行銷APP的使用,極大解放了展業場所對代理人本人的限制,令他的日常出行擁有更高的自由度,能夠在任何角落、任何時間及時而高效地完成展業工作,尤其是在拜訪“準客戶”環節,出現了脫胎換骨的變化。平安“口袋e行銷”怎么樣“今天熟練使用智能手機的客戶,都希望在任何時間、任何地點通過任一方式和渠道發起交易,享受便捷的金融服務,我們的服務和營銷模式也必須隨之變化,因此針對智能手機終端開發了支持營銷員進行客戶管理、投保管理、業績管理、快捷服務、人力發展、資訊分享等全流程的口袋e行銷APP,2013年12月發布了安卓版,今年3月緊接著發布了蘋果版”,平安人壽功能研發負責人稱,上線短短一個月內,APP下載量已超過50萬次。據悉,這款平安的“口袋”App采用“PHONE GAP方案+云端”架構,業務內核置于平安人壽行銷管理服務器上進行管理,不僅確保企業數據的安全性,其功能的升級換代也不需要用戶親自來操作,更方便營銷員利用碎片化的時間完成日常展業、服務、管理工作。“該業務內核支持客戶通過手機APP、平板電腦APP、網頁瀏覽器、PC電腦、微信公眾號等多個平臺進行訪問,極大提升了保險服務的便捷性和可及性。”平安人壽功能研發負責人表示??诖黣行銷APP的普及,既極大提升了平安營銷員隊伍的專業化形象,又在此基礎上推動了壽險業績、人力的雙增長。平安“口袋e行銷”如何操作“早上十點出門,路上收集到準客戶名片,直接用口袋e行銷App進行掃描,準客戶的信息就會自動保存在數據庫里,通過語音補錄客戶的其他信息,再對客戶進行分類,為今后查找客戶、開展個性化展業提供依據,全程甚至不需要手工錄入半個字。”小代稱。“以往出門前,總要琢磨今天拜訪哪位客戶,翻查手機通訊錄,單位或住址信息也不完整,現在,每天早上我都打開口袋e行銷App的‘查找附近客戶’功能,頁面顯示周邊所有客戶的具體地址,同時注明每位客戶的接觸歷史,便于我決定今天最應該拜訪哪位客戶。”小代抑制不住興奮地說,系統還提供自駕車、公交車、步行等到達該客戶所在位置的最佳路線,方便制定合理的拜訪計劃,提高拜訪效率和銷售成功率。平安“口袋e行銷” 掌上“移動網點”平安人壽目前53萬名都可以通過口袋e行銷APP進入投保管理、快捷理賠模塊,將掌中的這個“口袋”變成名副其實的掌上“移動網點”。“如果想查看新保單的投保進度,通過掌上系統的投保進度提醒等功能,可以大大減少因遺忘或漏提投保資料而導致下發問題件的情況,與客戶見面時,通過系統可以完成保單回執e回銷,最大程度地方便客戶,也讓售后服務及時跟上。”代理人小代稱。與售后服務相比,客戶最關注的無疑是各保險公司的理賠服務質量。據平安人壽功能研發負責人介紹,客戶提出理賠需求,可以通過手機終端的平安口袋e行銷App,用語音描述申請理賠的事項和內容,最后點擊確認,公司就可以遠距離受理,既方便了客戶,也將營銷員從繁文縟節中解放出來。“錄入保單號碼等客戶信息后,我們用手機拍攝相關材料并上傳,包括病例、體檢報告等,后援集中作業中心會根據上傳的資料進行審核,在進度查詢中給予提示,比如是否為簡單的立等可取件,還是復雜件。”小代稱,簡單件可以直接通過系統下發理賠結論,復雜件則轉人工調查,后臺將提示該件不能及時結案,業務員可以24小時動態了解理賠進展、理賠結論與金額,后臺系統將于第一時間通過口袋E行銷APP或短信通知客戶賠付情況,并告知領款方式,如果客戶接通了財務支付系統,簡單件還可以通過這套系統完成實時支付。平安口袋e行銷APP平臺功能事實上,平安口袋e行銷APP平臺的六大功能模塊,已經涵蓋了現有營銷員隊伍常用的展業輔助功能。平安人壽功能研發負責人稱,未來還將擴展其它應用模塊,全方位支持內外勤信息互動互通,集管理、展業、服務為一體,如流動教室、信息高鐵、支付終端、移動網點等功能,重點是為銷售服務管理、售前售中售后一條龍作業提供全方位的支持。“所謂信息高鐵,是公司管理層直接推送信息流到達代理人隊伍,取代手機短信,在公司和隊伍之間搭建一條免費的、直通的高速通路,減少信息損耗。”功能研發負責人稱。另據介紹,口袋e行銷APP平臺在人力發展方面也體現出強大的增員優勢,隊伍可通過平臺直接開展Epass測試、代理人考試模擬演練,未來還將在掌上實現“E問易答”,相當于代理人指尖上的“百度知道”。
        2024-09-03 16:23:22
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