開心保保險網

春節期間，為積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情，安心保險充分重視，已啟動應急預案，成立專項工作組部署客戶理賠，為客戶提供簡單快速、溫暖便捷的服務：

免費電話醫生服務：即日起至疫情結束，安心保險聯合遠盟康健為安心在保用戶提供24小時免費一對一電話醫生。若您出現輕微的發熱、咳嗽，四肢無力，請撥打400-818-5050，減少不必要的醫院暴露，降低接觸病毒的風險。

溫馨提示：電話醫生服務不代表或者代替醫生的診斷和治療行為及建議，若病情嚴重，請您及時去當地定點醫療機構就診。

開辟綠色服務通道：開通理賠綠色服務專線95303及“安心互聯網保險”微信公眾號，7*24小時無間斷為客戶提供出險報案服務；

開通預賠服務：開通緊急預賠服務，對在保險責任范圍內的申請，可以無條件提供預付賠款服務；

簡化理賠手續：對本次疫情導致的保險賠償簡化提交材料，免除所有紙質材料；
取消理賠醫院限制：對本次疫情就診醫院，可不受保險合同約定的就診醫院限制。