開心保保險網

近期，湖北武漢等多地發生新型冠狀病毒感染肺炎的疫情。陽光人壽針對投保后發生的新型冠狀病毒感染而導致的醫療、重大疾病、殘疾、身故等保險理賠，取消等待期限制。

同時，理賠服務舉措還包括：

1、客服熱線

開通24小時報案及服務熱線95510，及時解決出險客戶各種需求；

2、啟動理賠應急機制

開啟理賠綠色通道，主動開展理賠服務工作；

3、簡化理賠手續

因本次疫情導致醫療、殘疾、重大疾病、身故等對應保險責任的客戶，一經醫院確診即行賠付；

4、取消醫療險定點醫院限制

客戶因本次疫情就診的，不再區分是否為保險合同約定的就診醫院；

5、取消自付自費藥品及診療項目限制

客戶因本次疫情而發生門診或住院治療的，自付自費藥品及診療項目正常賠付。

全國統一客服專線：95510