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隨著“雙十一節”、“雙十二節”這些由電子商務平臺們自封的“節日”成為全民的“網購狂歡節”，電商平臺創造出了高達幾百億元的銷售額，而隨著巨額交易量的產生，面世近兩年的退貨運費險的購買率也同時創出新高，首次突破3000萬筆。

淘寶退運保險為熱愛網購的人們提供了一份保障，因此十分受寵，可還有一部分人不知道淘寶退運保險淘寶退運保險怎么用，接下來，開心保小編就帶您了解一下。

1、旺旺帳號登錄淘寶，搜索喜歡的寶貝，如有有贈運費險提示，說明購買此寶貝后，賣家贈送運費險。如果發生退貨，保險負責賠付退貨運費。

2、點擊立刻購買后，進入訂單頁面，運費險在你購物時可以自己購買，也可以由賣家購買，當然如果你是天貓達人，天貓商城也贈送運費險，目前一般是9元。

3、當你收到貨物，登錄我的淘寶，在已購買的寶貝中查看，如帶有7天無理由退換貨標志，說明寶貝支持退換貨，當不滿意或者質量問題發生退貨時，和賣家協商好退貨，進入相關頁面，點擊申請退款。

4、如果貨物有質量問題，請先拍照取證。再打電話給快遞，把貨退回，等賣家收到貨，聯系他退款即可。退款成功后，申請退款會變為退款成功。

5、退款成功后點擊退運保險按鈕，退運險說明，賣家退款成功后系統會自動理賠打入支付寶。所以只要你能退貨退款成功，退運費是保險公司自動賠付。關鍵還是要和賣家就退貨協商好。

淘寶退運保險雖然實惠，但是近期，華泰財險在淘寶網平臺提供的運費險保費悄然上漲，告別0.5元時代，最高調至11.5元。不僅如此，按照華泰財險規定，如果投保人在一定時間內的出險率（理賠成功次數/投保成功次數）高于30%，該投保人將在3個月內無法購買退貨運費險。

據一位了解該險種的保險業內人士表示，自運費險推出后，運費險的賠付率一直很高，其中直接賠付率都在92%左右，該險種也因此一直處于虧損狀態，僅僅今年就已經虧損了一千多萬元。

對于“新規”的設置，相關人員表示，此次做法確是保險公司陷入尷尬境地的無奈之舉，更是為了防止極少數買家利用運費險損害賣家及保險公司利益，防止類似“職業退貨師”的出現。

保險業內人士也同樣表示，這里面還存在一個道德風險，也就是說由于網絡系統的漏洞，目前保險公司并沒有辦法完全區分出哪些退貨信息是虛假的，哪些是真實的，因此騙保的現象也是有的。