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據悉，picc中國人保啟動了2013年客戶節，更大范圍的為投保人帶去保險福利。

5月16日，主題為“攜手中國人保，共創美好生活”的中國人保2013年客戶節活動正式啟動。據介紹，中國人保財險面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務；“傾聽心聲 綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋 心系車主”活動、“保險e體驗”ePICC網上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動、“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。

在客戶節啟動儀式上，中國人保財險王德地副總裁表示：隨著社會信息化的快速發展，2013年客戶節，中國人保財險在以往推出的理賠服務基礎上，面向客戶升級推出“多快好省”4項理賠服務承諾。“多”代表公司服務網點多，索賠渠道多，推薦維修企業多；“快”代表公司理賠速度快：報案快、查勘快、定損快、賠付快；“好”代表公司服務界面好，服務態度好，維修質量好，響應客戶需求好；“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。

今年客戶節，中國人保統一推出了“傾聽心聲綠動中國”活動，誠心邀請廣大客戶和社會公眾為中國人保把脈，針對產品、銷售、理賠、服務、廣告宣傳、電銷、網銷、門店職場等各個方面提出建設性的意見建議，并邀請客戶參加免費認捐10萬棵樹活動，攜手中國人保種下千畝防護林。

中國人保財險一直以一顆大愛之心承擔著企業的社會責任，關注和參與社會公益。今年客戶節期間，人保財險將圍繞“人保在行動”主題開展系列公益活動。將繼續攜手北京市美疆助學基金會，邀請新疆維族、柯族以及青海玉樹藏族學童來京參觀學習，為孩子們提供更多拓寬視野的機會。此外，還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動。

此外，中國人保財險4001234567了推出“真情回饋心系車主”活動；ePICC網上人保推出了三項活動：“客戶體驗大使”招募活動、“幸福e點 人保愛家”年度關愛回饋活動、網絡保險特色服務體驗等活動。

參與中國人保財險客戶節活動，將有機會獲得免費暢游西沙群島、三星手機、iPAD、加油卡、行車記錄儀、藍牙耳機等大獎。

詳情請撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn

公司文化

• 人保財險使命：人民保險，造福于民。
• 人保財險目標：把人保財險建成“國內領先，國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司”
• 人保財險精神：求實、誠信、拼搏、創新
• 人保財險核心價值觀：誠信立業、穩健經營、創造卓越、回報社會中國人民保險公司
• 人保財險經營理念：以人為本、誠信服務、價值至上、永續經營
• 人保財險行為規范：愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創新、善于競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅
• 人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網站、95518服務專線、電子商務平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等
• 人保財險共同愿景：做人民滿意的保險公司

公司榮譽

長期以來，中國人保財險立足服務經濟社會發展全局，堅持以市場為導向、以客戶為中心，引領中國非壽險市場的發展，以金牌服務回報客戶。同時，公司積極履行優秀企業公民責任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業發展，促進和諧社會建設，贏得社會廣泛贊譽。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業首獲“中國客戶關懷標桿企業”稱號，公司95518客戶服務中心連續多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協會最高榮譽“中國艾菲獎--金獎”，在2008年亞洲保險業競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。