我國保險行業如雨后春筍一樣快速發展,面對如此的激烈競爭,我們合眾人壽應該怎么辦。
隨著保險行業新的主體增加,保險行業競爭更加激烈。為了在激烈的競爭中獲取立足之地,各家保險公司都在自己的領域范圍內施展自己才能。
合眾人壽一開張便"全面開花",網絡的搭建已迅速鋪開。北京、上海、江蘇、廣東、山東、深圳、重慶、河南、黑龍江等九家分公司已獲保監會批準籌建,其中黑龍江、江蘇、山東三家已通過了當地保監局的開業驗收。
不僅如此,119個產品已經提交保監會報備,具體涉及企財險、家財險、水險、責任險、保證保險、意外險6大類。
"在中國保險市場是不可能靠某個業務撕開一角的,公司業務優勢是隨著市場逐步尋找而來的優勢,不是想象的優勢。"公司董事長明確表示。
不僅如此,正在籌備中的合眾人壽保險公司的有關人士透露,成立后的公司也將采取迅速鋪點的方式,盡快獲得全國一盤棋的發展戰略效益。
近期,不少保險機構都紛紛推出創新產品,追求個性化,力求在市場中能夠以差異化競爭而取勝。毋庸置疑,對于機構而言,是機遇和風險并存,而作為消費者,又該如何看待保險創新呢?創新產品到底是噱頭還是實惠?
據保監會統計,今年1至7月,國壽、合眾、太保、泰康、新華合計保費收入約3888億元,占全國壽險公司總保費收入的78%以上。
也就是說,其余50多家壽險公司,在爭奪剩余不足四分之一的份額,其競爭激烈程度不言而喻。
某壽險公司相關負責人表示,目前大型保險公司在市場份額方面優勢突出,如果中小保險公司一味跟隨大公司產品路線,那么無疑是沒有任何優勢而言。中小保險公司如若想發展,只有形成差異化、個性化的創新路線,才能使中小公司找到適合自己的一片天地。
保監會副主席周延禮曾將創新比喻為"解決保險業突出問題的金鑰匙"。他說:"保險業存在的許多矛盾和問題,都是在傳統的體制和思維模式下產生的,需要用創新的方法解決。"的確,無論是調整保險產品結構、拓寬保險覆蓋面,還是適應國際競爭和金融業綜合經營的新形勢,都要求保險從業人員以創新的思路、創新的模式,走創新的發展道路。
目前市場上旅游意外險的保險責任,主要為意外傷害以及意外醫療費用給付。不過,不少保險公司在旅意險條款設計上另辟蹊徑,讓“旅意險”凸現新意。
一些傳統旅游保險產品為了保持競爭優勢,在服務內容上開始巧做文章。像“恐怖襲擊險”、意外險等,都增加了增值服務:在恐怖襲擊險中強調了緊急救援項目,保險公司利用其合作對象在全球的服務網絡,為客戶提供全天候和全球定位的服務;傳統的境外旅行保險只包括人身意外和醫療費用保障,針對這種情況,我們合眾人壽保險公司增加了旅游過程中的個人財產保障和責任險等。
在服務內容上創新,合眾人壽保險公司在營銷方面也新意迭出。除了采用傳統的銷售方式,網上投保以其快捷、方便以及優惠的特點,逐漸成為旅游者購買旅游險的新渠道。
據中國保監會披露的最新行業數據,2011年全國行業實現保費收入1.43萬億元,同比增長10.4%。其中,財產險保費收入4617.9億元,同比增長18.5%。人身險保費收入9699.8億元,同比增長6.8%。
無疑,銀保新政及銀行高息發行理財產品對于壽險銷售形成了較大的沖擊,壽險公司還面臨“用工荒”帶來的增員難題。大型險企仍然保持了穩健增長;不過在當前流動性收緊的背景下,部分中小保險公司由于業務結構單一,盈利能力不強,缺少內生資本補充來源而顯得成長乏力。當然也有例外,實際上去年開始,合眾人壽就以業績逆勢持續快速增長闖進了公眾視野。記者在第一時間獲得合眾人壽近五年來的發展數據:2007年-2011年,合眾人壽共實現規模保費117億元。
這幾家企業驕人業績背后的共同的原因,就是他們在內部管理和風險防控方面持續不懈的努力。合眾人壽相關負責人在接受記者采訪時稱,“從公司成立之初,我們就把風險防控視為公司發展的生命線,將防范各類風險和全力保證投保人利益放在經營管理工作的首要位置”。
提到合眾人壽,有一個“第一”不能不提,那就是國內首家全系統導入 ISO 9001 質量管理體系認證標準的壽險企業。以 ISO 9001 認證體系為支點,合眾人壽構筑起一套先進的內控內管體系。
“2011年,我們進一步加強了內部控制管理體系的建設”,合眾人壽相關負責人表示,“作為國內首家全系統導入ISO 9001 質量管理體系認證標準的壽險公司,我們以此為支點,不斷完善內控合規和全面風險管理體系,加強審計監督和專項檢查,切實增強了公司抵御和化解各類風險的能力。”據了解,2011年,合眾人壽參與認證的9家單位全部順利通過認證審核,總部和11家分公司順利通過監督審核,至此,合眾人壽總部及20家分公司已通過ISO9001質量管理體系認證。
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