服務說明:
1) 日聯健診服務卡(服務其一),是指包含合作印度醫院的專家及教授,依據國際最前沿的醫學藥物技術進行個性化的診斷確認與治療方案推薦,結合國內學術專家的深度參與,以幫助會員患者進行醫療決策的國際聯合遠程醫療咨詢服務。
2) 日聯健診服務卡(服務其二),是指包含合作印度醫院的國際就醫綠色通道服務,為患者選擇印度一流的醫療機構及醫生,提供綠色就醫通道的全流程協調個性化服務,以及所需的所有資源與支持。
3) 上述服務卡自用戶購買重大疾病保險保單生效之日起5年內有效,使用上述服務卡時,需在該有效期內配合重大疾病保險使用,重大疾病病種范圍詳見重大疾病保險保單的條款:
如您購買的是百年康惠保重大疾病保險,重大疾病保障范圍以百年康惠保重大疾病保險條款內約定的重大疾病為準,條款參見以下鏈接:
如您購買的是昆侖健康保重大疾病保險,重大疾病保障范圍以昆侖健康保重大疾病保險條款內約定的重大疾病為準,條款參見以下鏈接:
服務流程:
注:以下表述為方便用戶初步了解該服務的簡要概述。詳細的、具有法律效力的產品詳情描述,請您聯系并以日聯健診公司提供的信息為準。
日聯健診服務卡(服務其一)
1) 客戶罹患約定的重大疾病時,通過客服電話申請服務,經由對客戶資格資料審核后啟動服務;
2) 告知客戶收集藥物服務所需的病例材料,并進行審核匯整,完整的病例材料,可以幫助印度專家更加精準判斷病情,并提供藥物意見;
3) 在收到客戶病例材料后開始啟動:
a. 病例翻譯:提供專業的病例資料中翻英,翻譯材料皆有醫療專家進行審核;
b. 病例資料加密傳輸:遵循保密原則,在保護患者的個人健康信息及醫療信息的隱私下,將藥物資料電子郵件遞到日聯健診印度公司。
c. 專家會診:依據病患情況,選擇適合的印度專家,可進行會診,并提供相應的意見報告;
d. 乙方在印度專家藥物意見報告回復后提供專業的英翻中工作;
e. 乙方將《印度專家藥物意見報告》提交給甲方及客戶。
日聯健診服務卡(服務其二)
1) 客戶罹患約定的重大疾病時,通過客服電話申請服務,對客戶資格資料審核后啟動服務;
2) 告知客戶收集赴印就醫預約所需的病例材料后開始啟動:
a. 協助申請印度醫院轉診:
收集相關的病歷,影像及病理報告材料與個人信息
整理以上材料,并翻譯成英文
傳遞以上材料給預約的醫院、醫生
確定及預約醫生的日期、時間、地點等
協調日聯健診印度公司開具醫療費用評估并協助會員辦理印度醫療簽證(所需手續費及保證金等由會員承擔)。
b. 赴印前的咨詢服務
印度就醫的基本文化、流程,與中國的差異
協助預定機票
解說醫院所在城市的居住情況,協助辦理酒店或公寓的預定
對治療預期的把控
3)根據患者需求,協助出院與返家安排;在會員另行付費的前提下,可以提供赴印就醫陪同。
*本服務由日聯健診公司提供,服務具體事項及具有法律意義的產品詳情表述依據該公司表述為準,您可咨詢0411-39863546。
特別提示:您在使用該“服務卡”時,涉及的所有事項或者爭議及相關法律糾紛,由日聯健診公司負責解決和承擔法律責任。
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
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