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保險理賠一直是困擾人們的重要問題，很多人認為保險理賠難而將保險拒之門外，失去了保險的保障作用，為了解決大家的疑慮，小編為大家介紹車險理賠的技巧。

車險業務一直是國內產險業的先鋒。各大保險公司都在想方設法擴大自己在車險市場上的份額。然而，在車險行情一片大好的情況下，車險理賠難的呼聲也在此起彼伏。如何順利獲得車險理賠，車主們應做足功課。

車險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責任，有的屬于非保險責任，即使屬于保險責任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權利與義務的實現，是保險經營中的一項重要內容。

汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始，通過現場查勘，確定保險責任和賠償金額，直至給付賠款的整個過程，是一項復雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現場查勘與定損、賠付結案等三個主要過程。具體的車輛保險理賠查詢建議電話咨詢保險公司的相關人員。

車險理賠指南：

(1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

(2)保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。

(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。

“吃透”保險合同

很多車主在索賠時，都遭遇過保險公司以保險合同條款規定為由而拒賠的情況，而迄今為止的大多數保險糾紛也與車主與保險公司對保險合同的理解分歧有關。保險合同專業性強，又有很長篇幅，有的車主覺得買了保險，保險公司就應該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實，這是是車主們最大的失誤。提高維權意識，車主首先要從“吃透”保險合同開始。

購買車險時，車主應認真閱讀合同條款，了解保險條款規定中“賠什么”、“不賠什么”，做到心中有數，這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了?！　≤囯U其它注意事項

車輛出險索賠時，一定要備齊保險公司所需資料，如果不清楚應該準備哪些資料，就先給保險公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險公司的狀況。

一旦發生事故，應及時向保險公司報案，并選擇有定損能力強、服務好、維修水平較高的正規修理廠進行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險公司承認的修理廠。正規修理廠可以進行定損、理賠和維修的“一條龍服務”，特別是對車輛的維修會比較有保障，理賠也會更順利。

車險顧問提醒車主，由于交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登錄車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。