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bao123***
2012-12-01
汽車發生事故后現場沒有及時保留好,理賠時程序怎么走?
kefu002:
您好!在發生車險交通事故時,我們首先要做的就是及時向保險公司報案。讓保險公司了解當時的情況,同時還可以像保險公司進行咨詢,如何保護現場,向對方索要事故證明等。理賠如下: 需要車主出示身份證、保險單證、行駛證、駕駛證。其次,填寫出險報案表(填寫報案人、駕駛員和聯系電話)。理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。根據車主填寫的報案內容拍照核損。理賠員開具任務委托單確定維修時間及維修項目。車主簽字認可,將車輛交于維修站進行維修即可。 開心保專家提醒您,購買車險時,需要綜合考慮各方面的因素,以及了解保險中的相關條款,避免不必要的麻煩。
2012-12-02
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