一、公司名稱
KunlunHealthInsuranceCo.,Ltd.
二、注冊資本
貳拾叁億肆仟壹佰捌拾貳萬元人民幣。
三、公司住所和營業場所
公司住所：上海市虹橋路1386號文廣大廈辦公樓3層3W03。
營業場所：北京市朝陽區朝陽公園路19號佳隆國際大廈8層。
四、成立時間
2006年1月12日
五、經營范圍和經營區域
（一）經營范圍
各種人民幣和外幣的健康保險業務、意外傷害保險業務；與國家醫療保障政策配套、受政府委托的健康保險業務；與健康保險有關的咨詢服務業務及代理業務；與健康保險有關的再保險業務；國家法律、法規允許的資金運用業務；中國保監會批準的其他業務。
（二）經營區域
北京、上海、廣東、浙江、山東，電子商務不受此經營區域限制。
六、法定代表人
林樂
七、客服電話、投訴渠道和投訴處理程序
（一）客服電話：4008118899
（二）投訴渠道：電話、柜面受理
北京分公司投訴電話：010-59719567
上海分公司投訴電話：021-22198219
廣東分公司投訴電話：020-28110333
浙江分公司投訴電話：0571-28889066
山東分公司投訴電話：0531-55638585
（三）投訴處理程序：
1.所需材料：投訴人的基本情況，包括：客戶姓名、證件號碼、保單信息、聯系方式等；被投訴人的基本情況，包括被投訴人的身份及所屬地區等；投訴請求、主要事實和理由，以及相關事實的證明材料。
2.一般投訴自公司受理之日起5個工作日內必須向投訴人反饋處理意見，10個工作日內必須結案。
3.對于情況復雜、涉及多個部門協助處理的投訴，或跨地區跨機構處理的投訴，如自受理之日起10個工作日仍未能進行結案處理的，總公司將進行跟蹤督導投訴處理進展情況。
八、各分支機構營業場所和聯系電話
北京分公司：
營業場所：北京市朝陽區建華南路6號院1號樓建國門壹中心一層101
總機：010-59719600
傳真：010-65664610
上海分公司：
營業場所：上海市長寧區虹橋路1386號文廣大廈3樓
總機：021-22198299
傳真：021-22198200
廣東分公司：
營業場所：廣州市天河區華夏路13號南岳大廈801-01房
總機：020-28110399
傳真：020-28110388
浙江分公司：
營業場所：杭州市西湖區莫干山路231號銳明大廈12層
總機：0571-28289191
傳真：0571-28289155
山東分公司：
營業場所：山東省濟南市歷下區黑虎泉北路187號5樓
總機：0531-55638567
傳真：0531-55638588
遼ICP備12007009號-1
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